2数学 沟通——架起爱的桥梁 陈文

沟通——架起爱的桥梁

泰兴市第三高级中学 陈文

摘要：在取得家长信任和认可的前提下去引导家长对学生进行教育，将成为学生成材至关重要的一环。由于家长自身受教育程度，素质的参差不齐，在与老师的沟通过程中，家长的表现也是多种多样。那么，怎样才能和家长有效沟通，建立良好的合作关系呢？我觉得应该根据具体情况，对于不同的家长，采取不同的谈话方法。

关键词：学校  家长  有效沟通  重要性

做一个成功的班主任，除了处理好与学生、科任老师之间的关系外，还要注意搞好与学生家长的关系，这就需要和家长进行有效地沟通。高中阶段是人一生中的黄金时期，在这一阶段不仅是人生观、世界观形成的重要时期，同时又是增长知识和才干的重要时期。作为高中班主任，我想，取得家长的信任那是很重要的，毕竟能将自己的孩子在成长最重要的阶段交到我手上，这本身就需要很大的信任感。在取得家长信任和认可的前提下去引导家长对学生进行教育，将成为学生成材至关重要的一环。由于家长自身受教育程度，素质的参差不齐，在与老师的沟通过程中，家长的表现也是多种多样。那么，怎样才能和家长有效沟通，建立良好的合作关系呢？我觉得应该根据具体情况，对于不同的家长，采取不同的谈话方法。下面介绍几个我与家长沟通的几个小故事：

一：有二孩的家庭，提醒家长兼顾两个孩子的情感需求

在几年前班上有个叫小佳的女孩子，开学将近一个月都没有出现异常，突然从某天开始经常迟到，或者干脆自己打电话请假说头痛。我打电话给她妈妈，问孩子为什么老是头疼，有没有带她去医院检查，她妈妈竟然说：“老师，你别管她，她是装病呢，身体好的。”我匪夷所思，把小佳找来询问原因，她一下哭了，说：“老师，我不想上学了，我想去打工。”我吃了一惊，问：“为什么呀？”她说：“我是择校生，妈妈整天骂我花了几万块钱，又考不好，早知不让我上高中了，把钱留着培养弟弟上学。反正他们也不关心我，那我就想去打工，挣钱还给我妈妈。”哦！原来是这回事，我劝说孩子：“你放心，只要你好好努力，我会劝说你妈妈的。”

等孩子回教室，我立即打电话给她妈妈，请她和孩子爸爸一定来学校一趟。没多久，两个人一起来了，很朴实的样子。我说：“小佳妈妈，你在电话里说孩子装病，那你想过为什么吗？她其实是想引起你的关注，让你多关心关心她。”“老师，我也想关心她呀，可是家里还有个上二年级的小孩，皮得不得了，我想女儿挺乖的，就让她自己学着照顾自己。”“那平时谁在这里陪她呢？”“帮她租了个车库，她一个人住，吃饭到外面买，他爸爸偶尔过来看看她。”这真的使我震撼了，这可不行啊。我说：“小佳妈妈，我们暂时不管孩子能不能照顾自己，长期让一个16岁 女孩子一个人住，本身就是很危险的，哪怕你们实在没有时间的话，让她奶奶过来照顾，你等小孩双休日的时候也过来陪陪小佳，这会有很好的效果的。另外的工作由我来做，你会看到一个优秀的孩子成长。”“老师，真的可以吗？她整天说不想上学，想出去打工，我急死了。”我说：“原因已经找到，只要我们给予她关爱，她会给我们一个满意的答复。”她妈妈说：“老师，那我会按你的说法去做的，谢谢你。”

后来在高考中考入了理想的大学，放假回来特地带了特产和爸爸妈妈一起来学校见我，她妈妈说：“老师，姐姐懂事，弟弟也以姐姐为榜样，现在也没有小时候那么顽皮了，我真高兴，谢谢老师。”我说：“你们本就是一个最幸福的家庭啊。”

二:在学校发生偶发事件，一定要第一时间安抚家长的情绪

曾经带的寄宿班上，有个叫赵强的男生下楼梯时，最后几个阶梯直接往下一跳，没想到崴了脚，立即不能动弹了，宿管老师电话通知我后，打了120，我又通知了家长，让他们放心，孩子已经送往医院，没想到，他爸爸在电话里说：“你这个班主任怎么当的，我的孩子在学校里都不安全了，你让我以后怎么放心啊，这下医药费怎么办？孩子落下的课怎么办？”我连忙解释：“你先别急，事情肯定会解决好，现在当务之急先到医院检查一下孩子到底伤得怎么样？”

到医院后，检查下来，脚踝骨骨裂，要打石膏，赵强的舅舅又一通对我的数落，说：“你是班主任啊，你得负责任哦。我们孩子送到学校安全是第一位的，却让他受伤了。”当时我虽然也感到委屈，但还是跟他说：“你放心，孩子落的功课由我来和科任老师约时间帮他补，费用方面孩子有在校意外事故保险，至于责任，我肯定是以关心孩子的身心健康为第一宗旨，只是今天的事情确实在我意料之外呀。”赵强的舅舅和爸爸妈妈就没再说什么。

回到班上之后，同学们都关切地询问赵强的情况，还主动发起了捐款。第二天中午我和两个学生带着师生捐的723块钱以及我买的牛奶来到病房，赵强爸爸主动迎上来说：“老师，不好意思，昨天我说话太过分了，也是一时心急，希望你能谅解。”我说：“只要孩子快快恢复就好了，作为父母得知孩子受伤，肯定很着急，那时候情况紧急，我也很忙，你说的话我根本就没记得啊。”赵强说：“老师，都怪我自己调皮，才给你添了麻烦。”我说：“孩子，你安心养身体，有任何需要随时跟我联系哦。”

三：遇到不负责任的家长，要好言相劝

苏霍姆林斯基曾说过：“教育的效果取决于学校和家庭教育影响的一致性。如果没有这种一致性，那么学校的教育和教学过程就像纸做的房子一样倒塌下来。”在教育的过程中，家庭和学校是密不可分的两个部分。学校应该把自己的教育目标、教育观念、教育方法等向家长明确；学校教育只有与家庭密切合作，统一思想，围绕共同目标，发挥各自的特长，优势互补，形成合力，才能收到事半功倍之效，使家庭教育的盲点变为教育社会化的亮点。

许同学是一个非常调皮的男生，不爱学习，爱看小说，上课不听讲。我问他，你这么聪明的孩子这么会有这样不聪明的表现？他说：“老师，我妈妈说的，泰兴就只有泰中是好高中，其他学校学与不学一个样，反正都考不取大学，所以她也不管我的学习，自己也是天天打麻将。”我说：“你太不了解自己所在的学校了。”然后我细数了一下我们三高的辉煌历史，听得他一愣一愣的。最后我说：“现在你要以三高为骄傲，将来三高以你为骄傲。”

我又立即打电话给他妈妈，果然他妈妈在打牌，说：“老师啊，小佳又犯错误了吧，我就说嘛，只有泰中的学风好点。”我说：“孩子并没有犯错，只是他缺少学习的信心，这必须由我们两个给予他。”我把学校的情况又跟他妈妈介绍了一遍，我最后说：“孩子智力不错，只要他有了信心，有了奋斗的目标，他一定能考上大学。”他妈妈说：“老师，真不好意思，我对学校了解太少，自己也只想着玩，没有好好关心孩子的成长，以后我会配合你的。”期末考试小俊考了全班第一名，全市263名，有个他同宿舍的同学对我说：“老师，每天晚上小俊打着电筒看书，我还以为他看的是小说呢，没想到他在巩固课堂笔记呀。”小俊妈妈接到成绩报告单后，也打了电话给我，说：“老师，三高的老师是我遇到的最负责任的好老师，孩子放在三高，是他也是我们家庭最幸运的事情。”我说：“得到家长的信任和肯定也是我们学校全体老师感到最幸福的事情。”

与家长沟通，要讲究语言的艺术。应该了解了学生的基础上，与家长共同研究解决问题的办法。与家长沟通，方式有很多种，传统的面对面聊天，或信息化时代的一些行之有效的新方式，比如家校通平台，建立班级微信群等。但我认为，不管是传统的还是现代的方式，都是以育人为根本宗旨，用心去与学生家长沟通。正如陶行知先生说：“真教育是心心相应的活动，惟独从心里发出来，才能打动心灵的最深处。”

 

参考文献：

1.  陶行知  《陶行知文集》 江苏教育出版社2008

2. 苏霍姆林斯基  《苏霍姆林斯基选集》教育科学出版社2001